আইনি নথি

tg99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

tg99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং tg99-এর মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

দ্রুত তথ্য

১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট
বোনাস ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য
KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
শর্ত পরিবর্তনে নোটিশ দেওয়া হবে

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত ধারণা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নীতি

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস টাকা উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস নীতি

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্র আটকে যেতে পারে।

পেমেন্ট নীতি

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসৎ আচরণ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

নিষেধাজ্ঞা নীতি

দায়িত্বশীল গেমিং

tg99 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট সেট করুন বা অ্যাকাউন্টে বিরতি নিন।

গেমিং নীতি

শর্ত পরিবর্তন

tg99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের আগে থেকেই জানানো হবে।

আপডেট নীতি

১. শর্ত গ্রহণ

tg99-এর ওয়েবসাইট (tg99.best) ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী tg99 এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।

মনে রাখুন: tg99-এ প্রতিটি সেবা গ্রহণের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। অজ্ঞতা কোনো অজুহাত হিসেবে গ্রহণযোগ্য নয়।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

tg99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করবেন।
  • একজন ব্যক্তি tg99-এ সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নেই বা কোনো গেমিং নিষেধাজ্ঞার আওতায় নেই।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। tg99 যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার tg99 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
  • আপনার প্রোফাইলে সঠিক ও আপডেট করা তথ্য রাখুন।
  • পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত লেনদেন হলে tg99 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ত্রুটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কারণে হয়েছে।

৪. ডিপোজিট নীতি

tg99-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • সফল ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট সমস্যা হলে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • tg99 যেকোনো ডিপোজিট যাচাই করার অধিকার রাখে।

নিরাপত্তা নোট: tg99 কখনো আপনার পেমেন্ট পিন বা OTP চাইবে না। কেউ এটা চাইলে প্রতারণা মনে করবেন এবং সাথে সাথে সাপোর্টে জানাবেন।

৫. উইথড্র নীতি

tg99-এ জয়ের টাকা উইথড্র করা সহজ এবং দ্রুত। তবে উইথড্রের আগে নিচের শর্তগুলো জানা দরকার:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট নম্বরে করা যাবে যা ডিপোজিটে ব্যবহার করা হয়েছে।
  • সাধারণ উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করতে হলে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে tg99 উইথড্র আটকে রাখার অধিকার রাখে।

উইথড্র রিকোয়েস্ট একবার জমা দেওয়ার পর তা প্রক্রিয়াধীন অবস্থায় বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। তাই সঠিক তথ্য নিশ্চিত করে তারপর রিকোয়েস্ট করুন।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

tg99 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত। সাধারণ বোনাস নীতি:

  • বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস ব্যবহার করে প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট গেমে অংশ নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন; মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • tg99 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস সুবিধার অপব্যবহার (বোনাস অ্যাবিউজ) ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৭. গেমিং নীতি

tg99-এ সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

  • সকল গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং RNG-এর ভিত্তিতে নিরপেক্ষ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সর্বশেষ যাচাইকৃত ফলাফল কার্যকর হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত, যদি না কোনো স্পষ্ট ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
  • স্পোর্টস বেটিং-এ অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরেই বাজি নিষ্পত্তি হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে tg99 দায়বদ্ধ নয়।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

tg99-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে:

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বট ও অটোমেশন: গেমিংয়ে বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • প্রতারণা: যেকোনো পদ্ধতিতে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস নীতি ফাঁকি দিতে কৌশলগত বাজি রাখা।
  • অর্থ পাচার: tg99-এর মাধ্যমে কোনো বেআইনি আর্থিক লেনদেন করা।
  • হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজা বা ব্যবহার করা।
  • হয়রানি: অন্য সদস্য বা কর্মীদের হেনস্তা বা অপমান করা।

পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পার ে।

৯. KYC যাচাই

tg99 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে:

  • প্রথমবার বড় পরিমাণ উইথড্র করার সময়।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার সময়।
  • tg99 কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময়।

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি প্রয়োজন হয়। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

গোপনীয়তা নিশ্চিত: আপনার KYC ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

tg99 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, কোনো সমস্যার উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে tg99 নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দিনে, সপ্তাহে বা মাসে কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হার মানবেন তার সীমা ঠিক করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন সেটা নিজেই সেট করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

tg99 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান করলে।
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা প্রমাণিত হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তযোগ্য না হয়, তাহলে যাচাই সম্পন্ন করে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

১২. দায়বদ্ধতার সীমা

tg99 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হলে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায় সীমিত থাকবে প্রভাবিত বাজির পরিমাণে।
  • ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে।

tg99 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সকল বিবাদ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩. শর্তাবলী পরিবর্তন

tg99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।

১৪. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন।
  • সাপোর্ট টিম: বাংলাভাষী সাপোর্ট সপ্তাহের সাত দিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ।

আমরা এখানে আছি: tg99-এর যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। দ্রুত সমাধান পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।


সচরাচর জিজ্ঞাসা — শর্তাবলী

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সদস্যদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, tg99-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য তার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্টভাবে অবগত থাকুক।

ধরুন আপনি ৳১০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x। তাহলে বোনাসের টাকা উইথড্র করতে হলে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ (১০০০ × ২০) বাজি রাখতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্তে এই তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

না, tg99-এ একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে tg99 সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় আপডেট থাকবে।

ছোট পরিমাণ উইথড্রের ক্ষেত্রে সাধারণত KYC লাগে না। তবে বড় পরিমাণ উইথড্র বা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হয়ে যায়। KYC সম্পন্ন করতে সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করবে।

লঙ্ঘনের ধরনের উপর নির্ভর করে। প্রতারণা বা বোনাস অ্যাবিউজের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে যদি লঙ্ঘন গুরুতর না হয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তযোগ্য না হয়, তাহলে যাচাই সম্পন্ন করে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়া শেষ? tg99-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে tg99-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন বিকাশ / নগদ / রকেট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র
English